Общение как обмен информацией
- Общение- это сложный и многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностью в совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека.
- Когда говорят о коммуникативной стороне общения, прежде всего имеют в виду обмен знаниями, представлениями, идеями, чувствами и другими результатами психической деятельности.
Общение нельзя рассматривать как отправление информации какой-то передающей системой или как приём другой системой. =>В коммуникативном процессе происходит не только простое "движение информации", но и активный обмен ею.- Характер обмена информацией между людьми в отличие от кибернетических устройств определяется тем,что посредством системы знаков партнёры могут повлиять друг на друга. Эффективность процесса измеряется тем,насколько удалось воздействие на партнера по общению.
- Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможен лишь тогда, когда человек, направляющий информацию, и человек,принимающий информацию, обладают единой или сходной системой кодирования и декодирования.
- В условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфические барьеры в общении. Барьеры могут быть напрямую вызваны индивидуальными психологическими особенностями общающихся.
- В связи с расширением сферы общения с помощью современной техники не только меняется его способ,стиль,характер. Меняется и структура коммуникативного опыта характер.